empaattinen viestintä,miten hoitaa narkkari lääkekaupassa,kuinka keskeyttää mummon tarina,epävarmuuden ilmaisu ammattitaitoisesti,kuinka saada ja ylläpitää auktoriteettia,kuinka osoittaa dominanssi non verbaalis,roolin ottaminen kun hommat ei etene,tehokas palaverin johtaminen,miten raivata itselleen johtaja-asema,syväjohtaminen,miten saada pokka pitämään,kuinka torjua yli-innokas hoitaja tahdik,metakognitiivisia taitoja,miten prepata omia metakognitiivisia tai,voiko memejä käyttää organisaatioviestin,