rechtszekerheid,rechtvaardigheid,r&b,respect,hoor en wederhoor,professionaliteit,consumentenbelangen,effectiviteit,eerlijkheid,deskundigheid,betrouwbaarheid,proportionaliteit,objectiviteit,gelijkwaardigheid,loyaliteit,deskundigenheid,onpartijdig,onpartijdigheid,geheimhouding,winnen,baanzekerheid,nut,geloofwaardigheid,confidentialiteit,integriteit,consumentenbelang,voldoening,toekomstverhouding,r & b,vertrouwelijkheid,samenwerking,