afspraak is afspraak,herstel hiërarchie,teamtijd,pauze=geen werk,moment samen,donderdagmiddag 1600,feedbackgroepje,ideeenbus,kleine dingen,concrete problemen,dinsdagmiddag 1600,half uur intervisie,wees duidelijk,pauze = pauze,intervisie,aanspreken op gedrag,een time-outlokaal,steun van leiding,positief praten in p,aanspreken=feedback,begin bij jezelf,positief gesprek pk,flamingo kaart,vertrouwen herstell,geen mob in klas,rollenspel,duidelijk rooster,