persönliches gespräch suchen,loben und befürworten. wissen einbringen,zeit nehmen für vorbereitung,ausblick geben,optimistischer ausblick,weitere person hinzuziehen,begründen,unmögliche alternativen falsifizieren,situation erklären, lösungsvorschläge ma,bestimmt aber charmant,auf gem. erfolgreiche projekte verweisen,als ziel ein win - win für beide,einleitung, vorbereiten,verständnis für negative reaktion zeigen,jedi mind trick,perspektivenwechsel,tagesordnung erstellen,raum für fragen geben,frühzeitig das gespräch suchen,auf die nötigsten fakten reduzieren.,konkret halten,vergleich mit anderen erfolgreichen firm,zwei lösungsvorschläge machen,fakten erklären und den ggü. abholen,angenehme atmosphäre gespräch schaffen,gute vorbereitung,negatives begründen/ erklären/ herleiten,freundlich zielorientiert erläutern...,rückfragen stellen,