baassuhtlemisoskused,sõbralik hääletoon,silmside,tagasiside,kohalolu,enesekehtestamine,soe suhtleja,mitte olla mõjutatud,osata märgata märke,enesevalitsemine,rahulik olemine,kontakti saamine,kehakeel,olla parem suhtleja,selge eneseväljendus,